A Sanepar inaugurou nesta sexta-feira (13) uma nova central de relacionamento em Curitiba. A estrutura tem 60 metros quadrados e capacidade para atender cerca de 200 clientes por dia. O espaço conta com quatro estações de atendimento, um totem de autoatendimento e sala de espera para até 15 pessoas. O local também possui acessibilidade e dispõe de ponto de hidratação, com um bebedouro refrigerado abastecido com água tratada pela Sanepar. Localizada na Rua da Cidadania da CIC, funciona de segunda a sexta, das 8h30 às 17h.

“Na nova central, o cliente tem acesso a todos os serviços da Companhia, inclusive os mais procurados, como a negociação de débitos, emissão de segunda via e atualização cadastral. O cliente, nessa nova central, pode fazer tudo isso com um de nossos atendentes ou mesmo no totem de autoatendimento”, explica Sergio Portela, diretor Comercial da Sanepar.

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Além dos serviços mencionados, os clientes que forem até o local também podem fazer uma série de solicitações, como o pedido de novas ligações de água e esgoto e de adesão ao programa Água Solidária ou de tarifas comerciais.

10ª CENTRAL- Com esta inauguração, a Sanepar passa a ter dez centrais de relacionamento em Curitiba, estando presente em todas as Ruas da Cidadania do município. “A inauguração deste ponto de atendimento da Sanepar na CIC é de um ganho extraordinário porque vai atender uma região onde vivem quase 200 mil pessoas”, afirma Rudimar Fedrigo, administrador da prefeitura na regional.

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Os endereços e horários de funcionamento de todas as centrais da Sanepar estão disponíveis neste link .

Serviço:

Nova central de relacionamento em Curitiba

Endereço: Rua da Cidadania do CIC - Rua Orlando Luís Lamarca, 458.

Segunda a sexta, das 8h30 às 17h